Aguas Antofagasta no hará lectura de medidores y el cobro será en base al promedio de seis meses

20/03/2020
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Aguas Antofagasta determinó que a partir de este viernes 20 no habrá lectura de los medidores, el cobro se hará en base al consumo de los últimos meses y la boleta será enviada por correo electrónico.

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“Nos tomamos en serio el cuidado y protección de nuestros clientes, de nuestros colaboradores internos y externos y de toda la comunidad donde operamos y, es por ello que ante las recomendaciones de las autoridades de minimizar los contactos interpersonales, determinamos no realizar la lectura de los medidores ni entregar boleta en cada uno de los domicilios de la región, mientras dure la actual situación de emergencia”, precisaron a través de un comunicado.

Estas medidas se suman al cierre de las oficinas comerciales, lo que tiene como finalidad evitar posibles escenarios de contagio de COVID-19.

“Lo que implica que enviaremos la boleta de agua a los clientes que hayan registrado sus correos electrónicos en el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Para ello, el llamado es a actualizar sus datos lo antes posible y así contar con este beneficio sin la necesidad de salir de sus domicilios”, añadieron.

En tanto, dijeron que para casos de emergencia o dudas tienen habilitado su call center 600 700 01 01 que funciona las 24 horas, los siete días de la semana.

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