Supermercado Unimarc de Tocopilla deberá pagar más de $14 millones por caída de clienta

22/03/2024
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A través de un fallo unánime, la Corte de Apelaciones de Antofagasta condenó a supermercado Unimarc de Tocopilla por no garantizar la seguridad de una clienta que sufrió caída al interior de sus dependencias.

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Esto en baso a que en su calidad de proveedor conforme a la Ley 19.496, la empresa se encontraba obligada a mantener la seguridad de sus consumidores, lo que no ocurrió en cuanto a que mantuvo un pallet vacío y sin señal de advertencia en el piso de la sección de carnicería y/o rotisería, por donde debían circular los clientes hacia y desde la vitrina de ese sector, cuando debía haber sido retirados los obstáculos como prevención.

El fallo además indica que “acreditado que la demandante padeció lesiones físicas relevantes que alteraron su modo de vida y particularmente su actividad económica, debe convenirse que experimentó afectaciones serias y graves, a intereses extrapatrimoniales como su salud, condición física y forma de vida, lo que constituye un daño moral que debe ser indemnizado por la demandada”.

Por tanto, la Primera Sala del tribunal de alzada rechazó el recurso presentado por la empresa en cuestión y acogió la demanda de indemnización de perjuicios y ordenó el pago de $14 millones 224 mil 630 por daño emergente, lucro cesante y daño moral.

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