La clave para cambiar la mentalidad de los demás: escuchar, compartir y respeta

En su libro sobre la conexión social, David Robson explora cómo las nuevas investigaciones psicológicas pueden ayudarnos a tener conversaciones más productivas. Por otro lado, un estudio realizado con 1.912 participantes reveló que las personas tienden a sobrestimar cuánto desean ganar una discusión. De este modo, el verdadero cambio se logra cuando mostramos un interés genuino por el punto de vista del otro, realizando preguntas que promuevan el intercambio de ideas.

Investigaciones de Emily Kubin en la Universidad de Carolina del Norte demuestran que compartir experiencias personales puede ser mucho más efectivo. Las personas tienden a percibir como más racionales y confiables a quienes explican sus puntos de vista mediante vivencias propias.

Durante las elecciones de 2018 en EE.UU., se comprobó que las conversaciones que combinaban historias personales con hechos eran más exitosas. Además, mantener una actitud respetuosa es fundamental para persuadir. La investigación mostró que el comportamiento grosero aleja a las personas, dificultando el cambio de opinión.